Отзывы

Оставить отзыв
Жанна
Жанна
Очень понравилось обслуживание. Девушка-консультант выслала каталог, помогла подобрать оправу. Линзы сделали согласно рецепту. Очки пришли по почте быстро. Спасибо за Вашу работу! Удачи!
комментировать
LINZYTVER
LINZYTVER
Спасибо за Ваш отзыв!
Нина
Нина
Разочарована этим магазином.
Заказывала 3 раза контактные линзы, все разы неудачно.
По моей субъективной оценке хромает и качество сервиса, и, что самое важное, качество товара.
Первый раз брала линзы Adria Seasons, при первом же ношении порвалась на глазу линза.
Второй раз брала эти же линзы и за месяц (при срок ношения 3 месяца заявленном) "убила" ими глаза, они как будто бы были поцарапаны. Купила после них линзы в нормальной оптике и не могла нарадоваться жизни, небо и земля.
В третий раз купила линзы под заказ OK Vision, обещали, что доставят на след неделе в среду. В итоге задержали аж на 2 недели поставку и никто ни разу не позвонил и не предупредил о переносе сроков, звонила сама, ужасное обслуживание. А что самое паршивое - линзы пришли какие-то паленые, не относила и неделю - стали очень плохо "сидеть" на глазах, глаза жутко краснеют и воспаляются, носить нереально.
Осталось ужасное впечатление о покупках в этом магазине, не рекомендую.
комментировать
LINZYTVER
LINZYTVER
Спасибо за Ваш отзыв!

Если Вас не устраивает качество товара, то для составления претензии, Вам необходимо подъехать к нам с салон. При себе необходимо иметь паспорт и ту упаковку линз (сама коробка, неиспользованные и ношенные линзы) ненадлежащего качества.
Тогда мы сможем отправить данные линзы производителю на возврат или обмен.

LINZYTVER сотрудничает только с ОФИЦИАЛЬНЫМИ поставщиками, вся продукция, которую мы продаём, сертифицирована и соответственно мы не продаём "палёные" линзы. Вероятнее Вам не подходит материал из которого изготовлены эти линзы (Адриа Сизн и Ок Вижн Инфинити состоят из одинакового материала - гидрогель). Мы бы Вам рекомендовали перейти на более современные линзы.

Что касается сроков, увы, не всегда всё зависит от нас, так как мы сами контактные линзы не производим. По поводу информирования переноса срока поставки, спасибо за замечание, примем меры для устранения данного недостатка.
Екатерина Макарова
Екатерина Макарова
Это лучший магазин, прекрасный сервис и очень доброжелательные сотрудники! Спасибо!
комментировать
LINZYTVER
LINZYTVER
Спасибо за отзыв!
Мы рады с Вами сотрудничать!
Екатерина Макарова
Екатерина Макарова
Прекрасый салон. Заказывала линзы дважды, оба раза осталась довольна ценовой политикой, общением с сотрудниками и доставкой! Спасибо.
Но в последний раз одна из двух коробок пришла ужасного качества. Хотела бы оставить претензию по качеству самих линз. Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать? Линзы Air Optix.
комментировать
LINZYTVER
LINZYTVER
Доброго дня, Екатерина!
Для составления претензии, Вам необходимо подъехать к нам с салон. При себе необходимо иметь паспорт и ту упаковку линз (сама коробка, неиспользованные и ношенные линзы) ненадлежащего качества.
Тогда мы сможем отправить данные линзы производителю на возврат или обмен.
Светлана волкова
Светлана волкова
Первый раз в жизни заказала линзы через интернет магазин. И осталась давольна сервисом обслуживания. Качество линз 100%. Рекомендую!!! Линзы только здесь буду покупать. Планирую ещё и очки заказать.
комментировать
LINZYTVER
LINZYTVER
Спасибо за отзыв!
Мы будем Рады видеть Вас в нашем салоне-оптики по адресу: ул. Паши Савельевой 33А, ТЦ Бэст (вход с правого торца здания)
К предыдущим записям